Jeps. Bis zum einlösen Button funktioniert alles prächtig. Dann will er fehlerbedingt nicht weiter. Immer ruhig, wir haben doch noch Zeit
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Bei mir taucht nun auch Final Fantasy im Account auf, aber bis ich nicht die Mail bekomme, die einem weitere Instruktionen gibt, ist das vermutlich hinfällig.
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ja laut einpaar im betaforum wo mit dem suport geredet haben. sagen das sie die mails erst morgen abschicken.
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Weitere Infos vonr http://www.reddit.com/r/ffxiv/…eived_a_new_email_after/:
"Stolen from another forum:
'Right I've spoken to SE support again directly, this is the info fed to me
Currently even though the page is live to the public, it's not actually working as intended.
Don't use the http://preorder.eu.finalfantasyxiv.com/ (or na / jp) link(s) as it won't work.
Everyone will be notified, that entered their email address into the official site previously as to when the page is actually 'actively functioning' to redeem your codes.
The XXXXX-XXX-XXXXXX-XXX , 18 digit code you receive from your retailer you purchased the pre-order from IS the code you use @ http://preorder.eu.finalfantasyxiv.com/ but only to be used when the community (as a whole) is notified via email that the page is up and functioning officially for use. Support advised me to advise anyone, not to use the page until said notification email is received (he approximated within the next 24/48 hours)
I asked them "Is my code now void..." because the game is now registered against my SE account but on PC instead of PS3, they reassured me that the code will not be void and to try it again when the page is active. If it doesn't work, then to phone them directly and they will address it.'
"
In Kurzform (unter der Annahme, es ist korrekt):
SE-Support sagt:
- die preorder-Register-Seite ist zwar live, funktioniert aber nicht richtig
- daher sollte man preorder...com nicht benutzen
- wenn es wirklich losgeht, bekommt jeder eine Mail, der seine Mailadresse schon in der offiziellen Seite eingetragen hat
- der 18-stellige Code ist für diese Seite, aber sollte erste nach Erhalt der Mail genutzt werden (in vermutlich 24-48h)
- wenn man den Code jetzt schon eingetragen hat, _sollte_ trotzdem es keine Probleme geben (wenn doch soll man den Support anrufen *argh*)
Ich lasse das jetzt einfach mal so stehen und spare mir jeden Kommentar. -
ok, danke für den Zwischenbericht, also einfach mal abwarten...
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Haben denn schon alle SE Besteller eine email mit Code bekommen?
Ich habe noch nichts....
Krie -
Ich wüsste bisher von keinem SE Besteller (EU Store, nicht NA Store), der einen Code erhalten hätte. Abwarten und Tee trinken
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Lese gerade das hier einige von mittlerweile 2 Codes reden...ich habe werde den einen noch den anderen,.....aber ich bin ein wenig beruhigt wenn andere auch noch gar keinen Code haben.
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Bis jetzt wurden, soweit ich aus den geposteten Support Tickets ersehen konnte, noch keine Codes von EU-Square Enix verschickt.
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Sollte man theoretischer weise eigentlich erst gar keine Codes geschickt bekommen, wenn man bei SE vorbestellt hat?
Die wissen doch schließlich das man vorbestellt hat..wozu dann noch ein Code? -
Ja, so ist mans gewohnt bei anderen Spielen ... aber die Diskussion wurde zu genüge geführt ... hier, im Beta Forum ... wir wissen es einfach nicht
Dafür das man einen Key bekommt spricht einfach, daß wohl inzwischen im Store nun "Vorbesteller von FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn werden ab dem 20. August 2013 Codes für einen frühzeitigen Zugriff erhalten." direkt in der ersten Zeile steht. -
Laut SE liegt der Fehler schlicht und ergreifend an den vielen Leuten, die gleichzeitig versuchen, ihre Codes zu registrieren und man solle einfach ein wenig warten und es dann erneut versuchen. So hat man sich das ja auch schon denken können, alles kein Problem.
Quelle: https://twitter.com/FF_XIV_EN -
Frühere Diskussionen kenn ich leider nicht, daher ein dickes Sorry wenn ich eigentlich Offensichtliches angesprochen habe
Nun ja, wenns nun so ist dann hat Enaijo recht, Abwarten und Bier trinken
Wird schon alles hinhauen -
Hier im Betaforum war mein Einstieg in die Thematik
Wobei in der Diskussion eher die Sicherheit mit der dort was behauptet wurde der Punkt war... ich würd ja nie ausschließen das es bei SE mal anders läuft, als man es gewohnt ist bisher. -
hab gerade mal ein wenig Beta-Forum gelesen. Anscheinend tut selbst bei Square Enix die Linke Hand nicht
wissen, was die Rechte Hand tut. Alles irgendwie verwirrend. -
Zitat
Haben denn schon alle SE Besteller eine email mit Code bekommen?
Ich habe noch nichts....
Krie
Ich habe bis jetzt auch keinen Code per email bekommen von SE. Jetzt kann man nur abwarten und Tee trinken. :unsure: -
Zitat
hab gerade mal ein wenig Beta-Forum gelesen. Anscheinend tut selbst bei Square Enix die Linke Hand nicht
wissen, was die Rechte Hand tut. Alles irgendwie verwirrend.
Das ist bei größeren Firmen eigentlich normal -
Das geht auch bei Kleineren (an die eigene Arbeit denk)
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Man darf aber auch nicht zu viel auf das geben, was irgendwelche Leute schreiben, was angeblich jemand von SE oder sonst einer Firma gesagt hat. Ich mein, man sieht doch selbst hier, wie schnell aus einem "Es ist ein Fehler aufgetreten" ein "der Code ist falsch" wird und ähnliche Dinge. Das ist ähnlich wie mit Zeugenaussagen ...
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die haben scheinbar zu viele nach Köln zur GamesCom geschickt und nun fehlt es an Fähigen Männer und Frauen