Beiträge von CriticalxError

ok vielen dank erstmal, dann werde ich wohl anrufen müssen und hoffen die können mir da weiterhelfen

hier so sieht es bei mir aus :

http://img3.fotos-hochladen.ne…s/unbenanntty1bukfzp6.png

ich habe beide seiten offen, auf der kontoverwaltungsseite kannst du ja nicht viel in erfahrung bringen.

und die seite vom shop habe ich auch offen.

ja ich habe da schon eine mail hingeschrieben wo aber bei stand das ich bis zu 48 std warten müsste. dann werde ich wohl morgen mal zum telefon greifen und da direkt anrufen und fragen was da los ist.

weil den code kann ich nicht mehr eingeben, der ist halt schon regestriert aber verstehe nicht warum er halt immer und immer wieder sagt ich hätte angeblich kein dienstkonto.

vielen vielen dank aber für deine super schnelle antwort

edit :

ja da gebe ich dir recht, einmal hat man einen acc beim shop und einmal unter der kontoverwaltung wo man auch die abbo sachen klären kann.

so ich habe mit den acc ja schon an der beta 4 teilgenommen und mir gesagt ich möchte das game ganz kaufen, so habe ich mich gestern halt rangesetzt und es bei denen direkt im shop gekauft auf der seit für 24.99 euronen.

da ist auch das spiel wie schon gesgat drin und gut sichtbar, aber wie man die beiden accounts verknüpfen soll verstehe ich nicht ganz, ich habe beide seiten offen vor mir liegen aber finde keine möglichkeit irgdenwei die seiten miteinander zu verschmelzen (sagen wir mal es so)

zumindest die acc daten nicht. der acc beim shop und der acc auf der kontoverwaltungsseite laufen natürlich beide über die gleiche mail addy

hallo ihr lieben,

schön das man mal was findet wo sich die leute über das thema unterhalten.

ich habe folgendes problem und hoffe ihr könnt mir eventuell weiterhelfen.

ich habe gestern das spiel bei dem square enix shop gekauft und via e-mail einen 20 stelligen code (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx) erhalten.

das spiel kann ich auch einsehen wenn ich unter mein profil schaue.

so wenn ich aber den launcher starte, dann sagt er mir IMMER das kein Dienstkonto vorhanden wäre und ich mich erst regestrieren muss auf diesem link der da angegeben wird.

das habe ich jetzt gefühlte 100 x gemacht und natürlich sagt er mir das der code bereits regestriert sei.

ich habe aber diesen 18 stelleigen code niemals erhalten wovon hier alle reden.

meine frage an euch, wieso sagt er mir ich hätte kein dienstkonto wenn das spiel aber im square enix shop zu sehen ist und als regesstriert steht. auch unter der normalen kontoverwaltung von sauare enix sieht man das ich das spiel aktiviert habe.

was mache ich falsch ?

wie kann ich das ändern das immer diese meldung kommt ?

den launcher habe ich vond er seite runtergeladen aus der e-mail (auch schon mehrfach deinstallt und neu raufgezogen und jedesmal sieht die installung anders aus o.O )